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      服務“不見面審批” 他隨時在線上
      2020-02-13 17:22:00  

       

        新冠肺炎疫情時刻牽動人心,為民服務不能停歇腳步。早上8點半,在家上班的省住房城鄉建設廳審批處青年黨員邵偉忠,已經開始忙碌起來。邵偉忠是省住建廳派駐省政務服務中心的工作人員,在前臺窗口工作。疫情防控期間,全省各地倡議企業群眾“不見面”辦事。2月3日開始,省政務中心工作人員實行“輪班制”,每天安排一人到大廳值班,其他人員在家上班。

        他“捆綁”咨詢電話,時刻保持在崗。2月12日,他在家接了40多個省內各地企業打過來的咨詢電話,有咨詢如何申請企業資質、如何辦理人員注冊、如何打印證書等。電話一個接一個,問題一串接一串,他沒有煩躁、沒有敷衍,針對問題耐心解答,為省內施工企業在抗擊疫情嚴峻形勢下帶去了一絲絲的關愛和溫暖。因為企業已經陸續復工,咨詢電話總量也開始多了起來,有些企業是在中午休息時間打來的。他卻說“只要來電,不管什么時間,我都會耐心認真解答。特殊時期為省內施工企業做點力所能及的小事,共同渡過難關。”

          他“借了”半張書桌,在家堅持辦公。邵偉忠跟10歲的女兒“借”了半張書桌,父女倆面對面坐。有電話來,他就趕緊走出女兒房間,到客廳去接。“女兒會問‘爸爸,誰給你打的電話,你最近的電話怎么這么多’,他說是一個叔叔問事情,要給解答一下。”

        他“在線”受理材料,確保流程有序暢通。他進入審批系統,一直保持在線狀態,對企業上傳的材料進行初審。他點擊“受理”后,審批就進入下一個流程。雖說疫情讓多數人宅在家中,但我省近年來力推的“不見面審批”改革,為企業、群眾辦事提供了較為完善、暢通的線上辦事渠道。省住建廳審批處統計,從2月3日以來線上已受理5396件、線下受理60件,這5456件全部辦結。

      來源:   編輯:陳凌峰
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